1. Vem Ansvarar För Dina Uppgifter

Personuppgiftsansvarig är Cited ("vi"). Du når oss på adam@topcited.com.

2. Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Uppgifter du lämnar själv:

• Namn, e-postadress och telefonnummer.
• Företagets webbadress.
• Dina svar i vårt quiz, till exempel typ av företag, utmaning, mål, vad en ny kund är värd, tidsram och budget.
• Uppgifter du anger när du bokar ett samtal i vårt bokningsverktyg.

Uppgifter vi får automatiskt när du besöker webbplatsen:

• IP-adress, typ av enhet och webbläsare.
• Vilka sidor du besöker och hur du kom till oss, till exempel via en annons.
• Identifierare från cookies och liknande tekniker, bland annat från Meta.

Dina svar i quizet sparas bara i din webbläsare medan du svarar. De skickas till oss först när du fyller i och skickar formuläret på sista steget.

3. Varför Vi Använder Uppgifterna

Vi behandlar uppgifterna för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

• Bedöma din förfrågan och boka samtal. Rättslig grund: åtgärder på din begäran och berättigat intresse.
• Kontakta dig om våra tjänster, bland annat via e-post och telefon. Rättslig grund: berättigat intresse att marknadsföra till företag, eller ditt samtycke där lagen kräver det. Du kan alltid tacka nej till fortsatta utskick.
• Annonsering och mätning via Meta. Mäta resultat, optimera annonser, skapa målgrupper och visa annonser för dig. Rättslig grund: ditt samtycke till cookies och liknande tekniker, och berättigat intresse för den del som inte kräver samtycke.
• Förbättra webbplatsen och följa upp statistik. Rättslig grund: berättigat intresse, eller samtycke när cookies används.
• Följa lagkrav, till exempel bokföring. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

4. Meta Och Annonsering

Vi använder Meta Pixel och Metas Conversions API. Det innebär att vi kan dela händelser på webbplatsen, till exempel att du skickat formuläret, samt kontaktuppgifter som e-post och telefonnummer i krypterad form (hashade) med Meta Platforms Ireland Limited.

Vi använder det för att mäta resultat, optimera våra annonser, skapa anpassade målgrupper och visa annonser för personer som liknar dem som hört av sig. Meta behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor och är i vissa delar gemensamt personuppgiftsansvarig med oss. Du styr vilka annonser du ser i dina annonsinställningar hos Meta.

5. E-postmarknadsföring

Vi kan skicka e-post om våra tjänster till dig som har hört av dig via webbplatsen. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick eller genom att mejla oss. Då slutar vi skicka marknadsföring till dig.

6. Vilka Vi Delar Uppgifter Med

Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden). Vilka verktyg vi använder kan ändras över tid. Idag använder vi verktyg för:

• webbplats och webbhotell.
• bokning av möten.
• annonsering och mätning, bland annat Meta, enligt avsnitt 4.
• automatisering och integrationer mellan våra system.
• lagring och uppföljning av förfrågningar och kundkontakter (databas och CRM).
• e-postutskick och annan kommunikation.

Vi ställer krav på att leverantörerna skyddar uppgifterna enligt dataskyddslagstiftningen. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi lämnar uppgifter vidare bara när det behövs för ovanstående ändamål eller när lagen kräver det.

7. Överföring Utanför EU Och EES

Vissa av våra leverantörer finns i USA. Överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU-US Data Privacy Framework) eller standardavtalsklausuler.

8. Hur Länge Vi Sparar Uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till samarbete: i upp till 24 månader efter senaste kontakten.
• Kunder: under avtalstiden och därefter så länge lagen kräver, till exempel för bokföring.
• Marknadsföring: tills du avregistrerar dig eller invänder.
• Cookies: enligt respektive tjänsts livslängd, normalt upp till 13 månader.

9. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Cookies för statistik och marknadsföring, till exempel Meta Pixel, används bara om du har godkänt dem. Du kan ändra eller ta bort cookies i din webbläsare.

10. Dina Rättigheter

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Få uppgifter raderade eller begränsade.
• Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring.
• Få ut dina uppgifter i ett vanligt format (dataportabilitet).
• Återkalla ett samtycke när som helst.

Mejla adam@topcited.com så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

11. Säkerhet

Vi skyddar uppgifterna med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad anslutning och begränsad åtkomst. Ingen överföring över internet är helt riskfri, men vi arbetar för att hålla dina uppgifter säkra.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen, med datum för senaste uppdatering överst.