Vad är lokal SEO - och varför spelar det roll för ditt företag?

Lokal SEO handlar om att synas när folk söker efter det du säljer - i din stad, ditt kvarter, ditt område. Det är egentligen ganska enkelt. Men ändå missar väldigt många småföretagare det helt. Och det kostar dem kunder varje dag.

Tänk dig att du driver en pizzeria på Södermalm. Varje dag söker folk på "pizza nära mig" eller "bästa pizza Södermalm". Om du inte dyker upp i de sökresultaten - så går kunderna till konkurrenten. Inte för att din pizza är sämre. Utan för att de aldrig hittade dig.

Det är precis det problemet som lokal SEO löser. Och i den här guiden ska vi gå igenom precis vad lokal SEO är, hur det funkar och vad du kan göra för att börja synas lokalt.

Vad är lokal SEO egentligen?

Lokal SEO (sökmotoroptimering) är processen att optimera ditt företag så att det syns högt upp i Googles sökresultat när folk söker lokalt. Det kan vara "frisör Stockholm", "rörmokare Göteborg" eller "tandläkare öppen lördag Malmö".

Skillnaden mot vanlig SEO är att lokal SEO fokuserar på geografisk relevans. Google vill visa rätt företag till rätt person på rätt plats. Och det gör Google bland annat genom Google Företagsprofil (tidigare Google My Business), lokala recensioner, din webbplats och var du finns geografiskt.

Tre delar som lokal SEO består av

• Google Företagsprofil - din gratis profil på Google Maps och i sökresultaten

• Lokal webbplatsoptimering - din hemsida och dess innehåll anpassat för lokala sökningar

• Lokala recensioner och länkar - det folk säger om dig och var ditt namn nämns online

Varför är lokal SEO viktigt för småföretag?

Om du har ett fysiskt företag - en butik, en restaurang, en verkstad, en klinik - så handlar nästan allt om att synas lokalt. Och sifforna är ganska tydliga. Nästan hälften av alla Google-sökningar har en lokal avsikt. Folk söker efter företag nära dem hela tid.

Och det här är folk som redan vill köpa nåt. Dom söker inte för att få information. Dom söker för att hitta nån att anlita eller nåt att köpa. Det är heta leads. Gratis. Från Google.

Men om ditt företag inte dyker upp - ja, då är det som om du inte finns. Konkurrenten som syns får kunden. Enkelt som det.

Lokal SEO vs vanlig SEO - vad är skillnaden?

Vanlig SEO handlar om att ranka för breda sökord som "köpa soffa" eller "bästa löparskor". Det är extremt konkurrensutsatt och tar ofta många månader eller till och med år att se resultat.  

Lokal SEO är smalare. Du konkurrerar mot företag i din stad, inte hela internet. Det gör det mycket enklare att faktiskt nå toppen av sökresultaten. Och de som söker lokalt är ofta mycket mer köpredo.

Google Företagsprofil - grunden för lokal SEO

Om du ska göra en sak för din lokala SEO idag - skapa eller optimera din Google Företagsprofil. Det är gratis. Det tar en timme. Och det kan ge dig kunder imorgon.

Google Företagsprofil (GBP) är den profil som visas i Google Maps och i "local pack" - de tre företagen som visas högst upp i sökresultaten med en karta bredvid. Om du inte är med där förlorar du massor av klick.

Vad ska finnas i din Google Företagsprofil?

• Korrekt företagsnamn, adress och telefonnummer (NAP - Name, Address, Phone)

• Rätt öppettider - inkl helger och röda dagar

• Bra beskrivning med relevanta sökord

• Bilder på verksamheten, ditt team och dina produkter/tjänster

• Rätt kategori (primär och sekundära kategorier)

• Regelbundna Google-inlägg och uppdateringar

Många företag skapar en profil och lämnar den därhän. Det är ett stort misstag. Google belönar aktiva profiler. Lägg till nya bilder. Svara på frågor. Posta uppdateringar. Det behöver inte ta lång tid - men det gör stor skillnad.

Recensioner - din starkaste lokala SEO-signal

Recensioner är guld för lokal SEO. Google tittar på antalet recensioner, betyget och hur nyliga dom är. Men det viktigaste är att du faktiskt ber dina kunder om att lämna en recension.

De flesta nöjda kunder lämnar aldrig en recension. Inte för att de inte vill - utan för att ingen frågade. Och missnöjda kunder? Dom hittar alltid vägen dit själva.

Lösningen är enkel: fråga. Skicka ett SMS eller mail efter ett avslutat jobb. Säg "Det var roligt att jobba med dig - om du är nöjd skulle vi uppskatta om du lämnar ett omdöme på Google." Och lägg till en direktlänk till din recensionssida.

Svara alltid på recensioner - särskillt de negativa

Många företagare gömmer sig från negativa recensioner. Det förstår vi. Det känns obehagligt. Men om du svarar professionellt och empatiskt på en negativ recension - så visar du för alla andra potentiella kunder att du bryr dig. Och det väger tungt.

Google ser också att du är aktiv och engagerad. Det hjälper din ranking.

Lokal SEO på din webbplats - så gör du det rätt

Din hemsida är fortfarande superviktig för lokal SEO. Google vill se att du är relevant för den plats du verkar på. Och det syns i texterna på din webbplats.

Lokala sökord i rätt ställen

Använd stadens eller stadsdelens namn i titel-taggar, rubriker och brödtext. Om du är elektriker i Västerås - skriv "elektriker Västerås". Låter självklart, men otroligt många glömmer det.

Skapa gärna separata tjänstesidor för varje stad eller stadsdel du arbetar i. En sida för "rörmokare Lidingö" och en för "rörmokare Nacka" presterar bättre än en generell sida om bara "rörmokare Stockholm".

NAP-konsekvens - ett litet detalj som gör stor skillnad

NAP står för Name, Address, Phone. Det är viktigt att ditt företagsnamn, adress och telefonnummer är exakt likadant på din hemsida, Google Företagsprofil, Facebook, hitta.se och alla andra ställen du finns online.

Om "Gatan 5" på ett ställe heter "Gatan 5B" på ett annat - förvirrar det Google. Och förvirrad Google rankar dig lägre. Gå igenom alla dina onlineprofiler och se till att allt stämmer.

Lokala citat och länkbygge - synas på fler ställen

Lokala citat (citations) är omnämnanden av ditt företag på externa webbplatser - kataloger, branschsajter, lokala tidningar och liknande. Varje gång ditt namn, adress och telefon visas på en trovärdig sajt - stärker det din lokala SEO.

Se till att du finns på de viktigaste ställena: hitta.se, reco.se, Eniro, Yelp, branschspecifika kataloger och lokala nätverksgrupper.

Lokala länkar är ännu starkare. Om en lokal tidning skriver om dig, om din branschorganisation länkar till dig eller om du samarbetar med andra lokala företag som länkar till din sida - det är guld för lokal SEO.

Vanliga misstag inom lokal SEO - och hur du undviker dem

Misstag 1: Inte verifiera Google Företagsprofil

Förvånansvärt mång företag har en profil men glömt verifiera den. Utan verifiering kan du inte svara på recensioner, lägga till bilder eller påverka din information. Verifiera direkt.

Misstag 2: Ignorera mobilanpassning

Merparten av lokala sökningar sker på mobilen. Om din hemsida inte fungerar bra på mobil tappar du kunder direkt. Google rankar också mobilanpassade sidor högre.

Misstag 3: Inte uppdatera information vid helgdagar

Säsongsvariationer och helgdagar är något många missar. Om du har andra öppettider jul- och nyårsafton men inte uppdaterar det i din profil - kan du få negativa recensioner av kunder som kom när du var stängd. Det är lätt att fixa och viktigt att göra.

Misstag 4: Inga bilder alls

Profiler med bilder får statistiskt sett fler klick. Det är inte konstigt - folk vill veta hur stället ser ut innan dom åker dit. Lägg upp riktiga bilder. Inte stockbilder. Riktiga bilder från din verksamhet.

Hur lång tid tar det att se resultat med lokal SEO?

Det beror på hur mycket konkurrens det är i din bransch och stad. I en liten stad med lite konkurrens kan du se tydliga resultat redan inom några veckor. I Stockholm centrum med hög konkurrens kan det ta 3-6+ månader.

Men det här är en investering som ger avkastning länge. Till skillnad från betald annonsering - som slutar fungera så fort du slutar betala - fortsätter lokal SEO att ge dig kunder månader och år framöver.

Kom igång med lokal SEO - en enkel startplan

Steg 1: Skapa eller uppdatera din Google Företagsprofil

Gå till business.google.com. Skapa en profil eller logga in och gå igenom varje del. Fyll i allt. Lägg till bilder. Välj rätt kategorier.

Steg 2: Be dina bästa kunder om en recension

Ta fram en lista på nöjda kunder. Skicka ett personligt, enkelt meddelande och be om en recension. Gör det den här veckan.

Steg 3: Granska din hemsida

Finns din stad med i titlar och rubriker? Är sidan mobilanpassad? Stämmer ditt NAP med Google Företagsprofilen? Åtgärda det som saknas.

Steg 4: Lista dig på viktiga kataloger

hitta.se, Eniro, reco.se - se till att din info finns och är korrekt. Det tar en eftermiddag och det hjälper dig nästintill direkt.

Sammanfattning - det viktigaste om lokal SEO

Lokal SEO handlar inte om avancerad teknik eller stora budgetar. Det handlar om att göra de enkla sakerna konsekvent. Fylla i din Google Företagsprofil. Samla recensioner. Använda lokala sökord på din hemsida. Synas på rätt ställen online.

Varje dag du inte gör det missar du potentiella kunder som söker exakt det du erbjuder - i din stad, i ditt område. Dom finns där. Dom söker. Frågan är bara om dom hittar dig eller din konkurrent.

Börja idag. Steg ett är gratis och tar en timme. Det kan vara den bästa timmen du lägger på ditt företag i år.